“Het gaat erom waarop je selecteert"

Zestien restaurants, nul sollicitatiegesprekken: zo werkt MacBlauw

In Amsterdam en omgeving runt franchisenemer Marcel Blauwendraat zestien McDonald’s-vestigingen. Daarmee is MacBlauw de grootste McDonald’s-organisatie van Nederland. Maar het onderscheid zit niet in de omvang, maar in de manier van aannemen. Marcel doet niet aan cv’s, sollicitatiegesprekken of diploma’s. “Als je zegt: ik wil werken, dan mag je beginnen.” Zo simpel kan het zijn.

Geen oordeel, wel vertrouwen

Marcel geeft mensen een kans, ook als die niet vanzelfsprekend is. Of je nu een gat in je cv hebt, een achtergrond met hobbels, of gewoon een frisse start zoekt: als je gemotiveerd bent, mag je beginnen. “Open Hiring? Dat doe ik al twintig jaar,” zegt hij nuchter. Zonder dat hij het zo noemde, past hij de kern van de methode al jaren toe.

Samen ben je beter

De kracht van MacBlauw zit in het team. Niet in individuele prestaties. “Je kunt zelf goed zijn, maar samen ben je beter,” zegt Marcel. Of je nu in de keuken staat, bij de counter of op kantoor werkt: iedereen draagt bij. “Voor en achter de counter.” Diversiteit ontstaat vanzelf als je oordeelloos aanneemt. Wat voor achtergrond iemand ook heeft, het telt pas als je komt opdagen en meedoet.

Een plek waar je mens mag zijn

Bij MacBlauw draait werk niet alleen om loon, maar ook om erbij horen. Fouten maken mag, jezelf ontwikkelen wordt aangemoedigd. Vertrouwen is het vertrekpunt. “Niemand wil werken op een plek waar je niet als mens wordt gezien,” zegt Marcel. Hier ben je geen dossier, maar een collega.

Geen project, maar gewoon hoe het werkt

Voor Marcel is dit geen sociale missie of experiment. Het is gewoon logisch. Als iemand wil werken, dan regel je dat. MacBlauw laat zien dat het kan. Zonder frictie en vooral geen ingewikkeld beleid. Opvallend: een groot bedrijf dat de principes van Open Hiring al toepast, zonder dat etiket. En precies daarom werkt het.

De enige vraag die telt

Geen sollicitatiegesprek, geen test, geen cv. Alleen één vraag: waarom wil je werken? Wie daarop antwoordt met motivatie, mag beginnen. Wat voor de een een detail lijkt, is voor een ander het verschil tussen meedoen of buitenspel staan. En dat is precies waar het om draait.